FAQ

Q.遠方に住んでますがオーダーできますか?
A.はい。もちろん可能です。
出張相談に加えてオンラインのビデオ通話でも承ります。
海外にお住まいの方は送料など別途お見積をさせていただきますので遠慮なくご一報下さい。

Q.問い合わせたのですが返信がありません
A.基本的に2日以内にお返事をさせていただいておりますのでお手数ですが再度送信してください。

Q.着物を持っていないのですが、着物ドレスが着たいです。
A.着物をお持ちでなく、お困りの方もいらっしゃると思います。 私どもは呉服小売店様や問屋様と提携させていただいていますので、お探ししてご提案いたします。 またご自身でネットショップやオークションなどで探すアドバイスもいたしますのでお気軽にご相談ください。

Q.デザインが自分に似合うかどうか?心配。。。
A.ドレス製作歴の長いスタッフがご納得いくまでご相談にあたらせて頂きますのでご安心下さい。具体的な希望が無いお客様は会場の雰囲気やお好きな洋服のテイストにいたるまで、細かくお聞きしてピッタリお似合いのドレスをご提案します。

Q.メールだけでデザインの打合せは大丈夫ですか?
A.一般の店舗へご来店されてオーダーの場合でも多くて数回です。私どもではメールや写真、画像などあらゆる方法でご納得いくまでやりとりをさせていただきますのでご安心下さい。イメージが分かりにくい場合は絵を描いて画像で細かくお伝えいたします。

Q.デザイン画は何度も描き直してもらえるの?
A.はい。ご契約後は何度でもお描きします。 着物ドレスは一般的に市場にも少ないのでイメージが沸きにくいと思います。可能なかぎりイメージを画像化してお伝えする事が大切だと考えていますのでご納得いくまで修正、変更を致します。